1、如果是独立站、自建站等卖家，托运的货物价格不超过150欧元的; 则卖家需要自行注册IOSS，方便履行其增值税电子商务义务。

2、如果是入驻电商平台的卖家，则卖家需要从平台处获取IOSS编号及信息。

IOSS 英文：The Import One-Stop Shop ，中文意思：一站式进口服务。IOSS意思是简化来自非欧盟国家或地区的卖家远距离销售的货物的增值税申报和支付。2021年7月1日起，欧盟将实施税改方案，不超过22欧元的欧盟境外进口货物的增值税豁免将被取消，因此，往后所有进口到欧盟的商品都要缴纳增值税。

关税：是海关对通过其关境的进出口货物课征的一种税收。

增值税（VAT）：是商品或服务在流转过程中产生的增值额作为计税依据而征收的一种税，是税务局所征收的附加税。

为了提高客户点开邮件的几率，有的人会在邮件标题的开头加上RE或FW这样的标识，让客户错以为这是一封回复自己的邮件，借此让客户浏览邮件内容。这样做或许客户在第一次会打开邮件，但长此以往客户绝对不会再上当，且大概率不会回复邮件，效果绝对是负面的，慎用。

书写方式有三种：

1. Title Case首字母大写

2. sentece case句首字母大写

3. lowercase全部小写

从数据分析来看，Title Case的标题打开率和回复率最高。

数据分析发现，当标题中有感叹号时，邮件的打开率仅为 45.5%，低于平均打开率 51.9%，回复率仅为 22.2%，低于平均回复率 29.8%。

“垃圾询盘”也需要进行回复。询盘：“垃圾询盘/广告询盘”也需要进行回复，回复“Thanks, No Need!”或者OK等都可以。若及时回复率很低，则要判断数据是否被统计。如果业务员是通过自己的邮箱回复，没有在后台进行回复的话，先检查是否进行了数据统计，若未统计，则要“设置数据同步”。

Trade Manager及时回复率是30天内收到的所有Trade Manager咨询(去除同一天内的重复咨询、排除注册地/发送地为CN的旺旺咨询、去除拉入黑名单的咨询)中，在1小时内有被供应商回复(去除自动回复)的占比。

在供应商星级评定中，“TM在线时长”影响“营销力”得分，该项统计近30天所有账户的TM累加在线时长，包含主/子账户，当月TM在线时长≥20天（480小时），该项可以得满分。

供应商24小时内对买家消息（含询盘和TM）的回复情况.